Sejarah Panjang Teknologi Hingga Adanya Whatsapp
Efek yang dibawa oleh terobosan teknologi pada masyarakat terjadi di bidang politik, militer, pendidikan dan ekonomi. Jika mengingat masa lalu, pertumbuhan komunikasi dimulai dengan era komunikasi tertulis sekitar 400 SM oleh orang Cina dan Korea. Kemudian dilanjutkan pada era percetakan yang dicetuskan oleh perkembangan peralatan percetakan Gutenberg pada tahun 1456. Kemudian dimulailah era telekomunikasi dan salah satu teknologi yang muncul saat ini adalah film. Kemudian dengan ditemukannya berbagai perkembangan teknologi seperti komputer, satelit dan internet, terciptalah era komunikasi interaktif hingga saat ini.
Munculnya komputer ke dalam jaringan komunikasi telah membawa kemudahan baru dalam berkomunikasi, dan masih membuka potensi bagi banyak prospek baru di industri ini. Dengan bantuan komputer, tidak hanya penyimpanan, pemrosesan, dan pengambilan informasi yang cepat dan andal, tetapi juga pertukaran dapat terjadi di mana saja dan di mana saja. Berbicara tentang masa komunikasi interaktif, proses komunikasi didominasi oleh elemen digital seperti sms dan telepon dengan penggunaan sinyal radio yang kemudian berubah menjadi komunikasi melalui internet. Komunikasi yang dilakukan melalui internet ditandai dengan perkembangan teknologi telepon pintar yang mudah dibawa kemana-mana dan berisi aplikasi penunjang kehidupan. Tentu saja, dari berbagai aplikasi untuk berkomunikasi, WhatsApp (WA) adalah salah satu yang paling banyak digunakan. Meskipun demikian, beberapa program serupa telah dikembangkan seperti Telegram dan Signal. Intinya, aplikasi yang disingkat WA ini dapat memudahkan pengguna untuk saling berkomunikasi pesan teks, video dan audio secara real time tanpa batas hanya dengan menggunakan paket data internet.
Oleh karena itu WA merupakan program chatting paling populer saat ini. Aplikasi ini konon digunakan oleh 1,5 miliar pengguna di seluruh dunia. Bahkan menurut riset Sensor Tower, pada 2019 WA menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh di dua platform marketplace aplikasi Android dan iOS, yakni Play Store dan App Store. Tidak hanya untuk media komunikasi digital antar individu, aplikasi chatting yang disukai semua kalangan ini dimanfaatkan untuk tujuan pekerjaan dan bisnis. Hal ini berkat tersedianya fitur yang memudahkan komunikasi kelompok yang disebut WA Group. Berdasarkan studi Digital 2020: Indonesia, 84 persen pengguna internet nasional juga merupakan konsumen aplikasi WA.
Di sektor bisnis, khususnya para penggiat UMKM, fakta tersebut dimanfaatkan untuk meningkatkan komunikasi dalam proses bisnis mereka. Jalur pengembangan bisnis tersebut dinamakan Bisnis WA. Khusus untuk pengguna yang menjalankan bisnis, terdapat variasi antara WA Bisnis dan WA pada umumnya, karena digunakan sehari-hari oleh pribadi. Pada edisi korporat, pengguna dapat memasukkan lebih banyak informasi ke dalam profil secara mendalam. Informasi tersebut memberikan deskripsi perusahaan, situs web, dan alamat bisnis. Tentu semua ini cukup vital bagi pelanggan untuk mengetahui dan meningkatkan kepercayaan.
Jika komunikasi pada tahun-tahun sebelumnya didominasi oleh SMS dan media telepon yang ditransmisikan oleh sinyal radio, maka dalam beberapa tahun terakhir telah terlihat akselerasi dramatis dalam perkembangan teknologi komunikasi. Komunikasi akan semakin banyak terjadi di internet saat ini dan di masa mendatang. Perkembangan ini ditandai dengan berkembangnya sejumlah besar aplikasi untuk smartphone yang memfasilitasi komunikasi melalui penggunaan internet. Salah satu contoh aplikasi tersebut adalah Whatsapp, yang memudahkan pengguna untuk mengirim pesan teks selain video dan audio secara real time menggunakan paket data internet.
Untuk mendapatkan fitur WhatsApp Gateway kamu dapat cek di good.biz.id.
